Algemeen | Verzekering

Verzekering standaard pakketten

Vervoerder	Label gescand door PostNL	Label niet gescand door PostNL*
PostNL	Binnen Nederland: aansprakelijk overeenkomstig de bepalingen van de AVC-voorwaarden (beperkt tot € 3,40 per kilo ontbrekend of beschadigd gewicht, met een maximum van € 10.000 euro per gebeurtenis of serie met elkaar verband houdende gebeurtenissen) inclusief verzendkosten.	Geen vergoeding
	Naar België: Grensoverschrijdend vervoer over de weg: aansprakelijk overeenkomstig de bepalingen van de CMR-voorwaarden (beperkt tot 8,33 SDR/ kg - dat is ongeveer 10 euro per kilo, onder voorbehoud van wijzigingen van de wisselkoers).
	Rest van de EU: Verzekerd tot maximaal €500,00 over de inkoopwaarde
	Non-EU: Verzekerd tot maximaal €200,00 over de inkoopwaarde

* Een getekende einde daglijst geldt niet als bewijs dat PostNL de zending in bezit heeft.

Verzekering Brievenbuspakketten

PostNL brievenbuspakketten worden door de postbode bezorgd. Niet elke postbode beschikt over een scanner, waardoor het kan voorkomen dat je brievenbuspakket zonder scan bezorgd wordt. Bij een onverhoopte vermissing kom je dan ook niet in aanmerking voor een reclamatie.

Mogelijkheden aanvullend verzekeren

Voor sommige services is het mogelijk om de zending aanvullend te verzekeren. Bij het handmatig aanmaken van een zending zie je rechts onder 'Verzendopties' welke mogelijkheden er specifiek voor jouw zending zijn en wat het kost. Op de tarievenpagina zie je de tarieven van de verzekeringen en in dit kennisbankartikel lees je meer over de verschillende verzekeringen.