Retourkosten verrekenen of direct zelf ontvangen

Als je bij de geactiveerde retourmethodes kosten hebt ingevuld, betaalt jouw klant dit met iDEAL. Standaard verrekenen we deze retourkosten als credit op je factuur. De verwerkingskosten zijn € 0,50 per transactie.

Retourkosten direct zelf ontvangen

Om de retourkosten van je klant direct zelf te ontvangen, zonder tussenkomst van Sendy, heb je een Mollie account nodig. Maak verbinding met je Mollie account en vink aan dat je de retourkosten op je Mollie account wil ontvangen. Als de betaling mislukt, volgt daar een melding van en kan er een nieuwe poging gedaan worden.